Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

PhieuQR là dịch vụ tạo và quản lý phiếu QR dùng một lần cho tổ chức. PhieuQR là tên thương mại đang được dùng cho bản thử nghiệm và hiện chưa được vận hành dưới một pháp nhân riêng.

Trong điều khoản này, “PhieuQR”, “chúng tôi” hoặc “dịch vụ” chỉ nhóm vận hành sản phẩm dưới tên PhieuQR; “bạn” chỉ cá nhân truy cập hoặc sử dụng dịch vụ; “tổ chức” chỉ nhóm mà bạn sở hữu hoặc được mời tham gia.

2. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng PhieuQR, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu sử dụng PhieuQR thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền phù hợp để thực hiện các thao tác trong phạm vi vai trò được giao.

3. Điều kiện truy cập

Bạn phải có năng lực pháp lý phù hợp, cung cấp thông tin chính xác và chỉ truy cập khi được PhieuQR phê duyệt hoặc được một tổ chức gửi lời mời. Quyền truy cập bản thử nghiệm có thể được cấp theo từng đợt và không bảo đảm mọi yêu cầu trong danh sách chờ đều được duyệt.

Một người không được giả mạo danh tính, sử dụng email không thuộc quyền kiểm soát của mình hoặc tìm cách tham gia tổ chức khi chưa được cho phép.

4. Tài khoản và bảo mật

PhieuQR đăng nhập bằng liên kết gửi qua email. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ hộp thư, thiết bị và phiên đăng nhập của mình; không chia sẻ liên kết đăng nhập, phiên đang hoạt động hoặc mã bí mật với người khác.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đăng xuất khỏi thiết bị có thể truy cập được và liên hệ ngay với huts_burgess6o@icloud.com. Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động được thực hiện qua tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

5. Tổ chức, vai trò và thẩm quyền

Mỗi thành viên chỉ được thực hiện thao tác phù hợp với vai trò Chủ sở hữu, Quản trị viên, Nhân viên quét hoặc Chỉ xem. Chủ sở hữu chịu trách nhiệm chính trong việc mời hoặc xóa thành viên, phân vai trò, xin tăng giới hạn và quản lý nội dung của tổ chức.

Chỉ Chủ sở hữu có thể xóa tổ chức. Việc xác nhận xóa đồng nghĩa toàn bộ dữ liệu thuộc tổ chức trong hệ thống hoạt động bị xóa vĩnh viễn và không thể phục hồi. Chủ sở hữu phải bảo đảm mình có thẩm quyền cần thiết và đã lưu những tệp hợp lệ cần giữ trước khi thực hiện.

6. Sử dụng phiếu QR

Tổ chức chịu trách nhiệm thiết kế, kiểm tra, in, phân phối và vận hành quy trình thực địa của mình. PhieuQR hỗ trợ quản lý trạng thái phiếu và ngăn một phiếu hoàn tất lượt nhận nhiều lần, nhưng không thay thế hoàn toàn việc xác minh và kiểm soát tại địa điểm phân phát.

Tệp PDF Mã dự phòng + STT là tài liệu nội bộ nhạy cảm. Tổ chức phải giới hạn người được xem, lưu giữ an toàn và không phát tệp này cho người nhận phiếu.

7. Nội dung của tổ chức

Tổ chức giữ quyền đối với tên, văn bản, mẫu phiếu và nội dung do mình tạo, đồng thời cấp cho PhieuQR quyền kỹ thuật cần thiết để lưu trữ, hiển thị, tạo tệp và vận hành dịch vụ cho tổ chức đó.

Bạn chỉ được tải lên hoặc nhập nội dung mà mình có quyền sử dụng. Không đưa dữ liệu cá nhân không cần thiết, dữ liệu nhạy cảm, nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc mã độc vào mẫu phiếu, tên lô hay góp ý.

8. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng PhieuQR, bạn không được:

• truy cập tài khoản, tổ chức, dữ liệu hoặc chức năng khi chưa được phép;
• vượt qua phân quyền, giới hạn sử dụng hoặc biện pháp bảo mật;
• dò quét hàng loạt, tự động gửi yêu cầu gây tải bất thường hoặc làm gián đoạn dịch vụ;
• đưa mã độc, nội dung gian lận hoặc thông tin xâm phạm quyền của người khác vào hệ thống;
• thu thập, mua bán hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân trái pháp luật;
• dùng dịch vụ cho hoạt động trái pháp luật, lừa đảo, gây hại hoặc che giấu nguồn gốc hành vi.

9. Dịch vụ thử nghiệm

PhieuQR đang trong giai đoạn thử nghiệm. Tính năng, giao diện, giới hạn sử dụng và nhà cung cấp có thể thay đổi; dịch vụ có thể được bảo trì hoặc gián đoạn. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo hợp lý khi có thay đổi quan trọng nhưng không cam kết thời gian hoạt động hoặc mức hỗ trợ cố định.

Tổ chức nên duy trì phương án vận hành dự phòng phù hợp, kiểm tra tệp trước khi in số lượng lớn và không phụ thuộc PhieuQR như hệ thống duy nhất cho hoạt động có rủi ro cao.

10. Tạm ngưng và chấm dứt

Quản trị viên PhieuQR có thể tạm ngưng tổ chức khi cần bảo vệ dịch vụ, xử lý dấu hiệu lạm dụng, điều tra sự cố, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ người dùng. Trong thời gian tạm ngưng, thành viên không thể truy cập dữ liệu, quét phiếu, tải tệp hoặc thực hiện thay đổi; dữ liệu của tổ chức vẫn được giữ.

Chủ sở hữu có thể liên hệ huts_burgess6o@icloud.com để yêu cầu xem xét kích hoạt lại. Sau khi được kích hoạt lại, thành viên có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu và các lô chưa bị hủy.

Chủ sở hữu cũng có thể chủ động chấm dứt việc sử dụng bằng cách xóa tổ chức. Thao tác này là vĩnh viễn; các tệp đã tải về vẫn nằm trên thiết bị của người giữ và phải được tổ chức tự quản lý hoặc xóa.

11. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, tên PhieuQR, biểu trưng, hình minh họa và tài liệu do PhieuQR cung cấp thuộc về người vận hành hoặc bên cấp phép tương ứng. Điều khoản này không chuyển cho bạn quyền sở hữu đối với các tài sản đó.

Nội dung hợp pháp do tổ chức tạo vẫn thuộc chủ thể có quyền đối với nội dung đó. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác tài sản của PhieuQR ngoài phạm vi cần thiết để sử dụng dịch vụ.

12. Dịch vụ bên thứ ba

PhieuQR sử dụng Supabase, Cloudflare, Brevo và các thành phần phần mềm khác để cung cấp dịch vụ. Các nhà cung cấp này có thể áp dụng điều khoản và chính sách riêng đối với phần dịch vụ của họ.

Chúng tôi chịu trách nhiệm lựa chọn và cấu hình nhà cung cấp trong phạm vi hợp lý, nhưng không kiểm soát tuyệt đối hạ tầng, mạng hoặc sự cố nằm ngoài quyền quản lý trực tiếp.

13. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ thử nghiệm được cung cấp theo hiện trạng và có thể có lỗi hoặc gián đoạn. PhieuQR không bảo đảm dịch vụ đáp ứng mọi quy trình của tổ chức, thay thế hoàn toàn kiểm soát thực địa hoặc hoạt động liên tục không có lỗi.

Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ quyền của người dùng hoặc trách nhiệm không thể bị loại trừ theo pháp luật Việt Nam. Khi pháp luật cho phép giới hạn trách nhiệm, phạm vi trách nhiệm sẽ được xem xét dựa trên thiệt hại trực tiếp, khả năng dự liệu và mức độ kiểm soát thực tế của các bên.

14. Trách nhiệm của tổ chức

Tổ chức chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động phân phát, nội dung mẫu, quyền mời thành viên, việc phân vai trò, cách bảo quản tệp và quy trình xử lý phiếu tại thực địa.

Tổ chức phải hướng dẫn thành viên sử dụng đúng quyền, bảo vệ thiết bị và báo kịp thời khi phát hiện lạm dụng. Nếu một hành vi hoặc nội dung của tổ chức gây khiếu nại, tổ chức cần hợp tác cung cấp thông tin hợp lý để giải quyết.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được giải thích theo pháp luật Việt Nam. Nếu phát sinh bất đồng, các bên nên liên hệ trước qua huts_burgess6o@icloud.com và cố gắng giải quyết thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng trao đổi, tranh chấp có thể được đưa tới cơ quan hoặc cơ chế có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng. Quy định này không hạn chế quyền khiếu nại hoặc quyền sử dụng cơ chế bảo vệ mà pháp luật bắt buộc dành cho bạn.

16. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để phản ánh thay đổi của dịch vụ hoặc pháp luật. Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị ở đầu trang. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo cách hợp lý và không được áp dụng hồi tố khi pháp luật không cho phép.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực thể hiện bạn chấp nhận phiên bản mới trong phạm vi pháp luật cho phép.

17. Liên hệ